Felhasználási feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák cégnév: Molnár Krisztina Diána E.V. (székhely:1112 Budapest Eper u. 26,, adószám: 91318282-2-43), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. 

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Molnár Krisztina Diána E.V.
A szolgáltató székhelye: 1112 Budapest Eper u. 26.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@reef.shop.hu
Cégjegyzékszáma: 60884170
Adószáma: 91318282-2-43
Telefonszámai:+36 70 204 8493
A szerződés nyelve: magyar

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.

1.4. Rendelkezésre állás.

Adatkezelési szabályok,adatvédelem:

1.5. Adatvédelmi tájékoztató elérhető Adatvédelmi szabályzat hivatkozáson.A vásárló személyes adatait a szolgáltató kizárólag a rendelés teljesítéséhez használja fel, harmadik félnek nem adja át, kivéve a szállítást végző partnernek. Az adatkezelés megfelel a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A megjelenített termékek csak online vásárolhatók meg.. A termékek tartalmazzák  az Áfát. Tartalmazzák a házhozszállítási díjat, illetve a csomagolási díjat.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jeleníthet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete, fizetés és szállítás

1.9. A rendelés menetének részletes leírása

A vásárló a webáruházban történő vásárlást regisztráció nélkül, vendégként is megkezdheti.

1. A felhasználó a termékek között böngészhet, majd a kiválasztott parfümöt a kívánt mennyiség megadását követően a "Kosárba" gomb megnyomásával a virtuális kosárba helyezheti.

2. A kosár tartalma a vásárlási folyamat során bármikor megtekinthető, módosítható.

3. A kosárban lévő termékek véglegesítése után a "Pénztár" gombra kattintva a felhasználó kiválaszthatja a szállítási és fizetési módot.

4. A megrendelés elküldését megelőzően a rendszer összesítő formában megjeleníti a rendelés adatait, amelyeket a felhasználó ellenőrizhet.

5. A megrendelés leadása a "Megrendelés elküldése" gombbal történik, amely fizetési kötelezettséget von maga után.

6. Fizetési lehetőségek:

   • Online bankkártyás fizetés

   • Banki előreutalás

   • Utánvét (készpénz vagy kártya a futárnál)

   Szállítási módok:

   • Házhozszállítás futárszolgálattal

   • Csomagponti átvétel (csomagautomata, átvételi pont)

   A szállítás díjairól és idejéről a rendelés során a vásárló pontos tájékoztatást kap.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.10. A megrendelések feldolgozása legkésőbb 2 munkanapon belül megtörténik 1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

1.11. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.12 A vásárló a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Fontos: bontott vagy kipróbált parfüm higiéniai okokból nem küldhető vissza. 

Garancia, jótállás

1.13. A termékekre a mindenkori jogszabályok szerinti szavatosság és jótállás érvényes. Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék javítását, cseréjét vagy a vételár visszatérítését.

Panaszkezelés

1.14. A vásárló a panaszait az ügyfélszolgálaton keresztül jelezheti:

• E-mail: info@reef.shop.hu

• Telefon:+36 70 204 8493 

A beérkezett panaszokra a szolgáltató legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.

Vegyes rendelkezések

1.15. 

• A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak.

• A szolgáltató bármikor módosíthatja az ÁSZF-et, amely a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.

Rendelés Menete Parfüm Webshopunkban

A rendelés folyamata egyszerű és gyors. Először is, böngésszen széles választékunkban a különböző parfümök között, és válassza ki az Önnek legmegfelelőbb terméket. Miután megtalálta kedvenc parfümjét, kattintson a 'Kosárba' gombra.

A kosárba helyezett termékek megtekintése után folytassa a vásárlást az 'Tovább a pénztárhoz' opcióval. Ott meg kell adnia a szállítási és számlázási adatait, valamint választania kell a kívánt szállítási módot. A rendelés leadása előtt ellenőrizze a megadott információkat.

Végül, a 'Rendelés elküldése' gombra kattintva véglegesítse rendelését. Az üzleti kapcsolatunk során a legjobbat nyújtjuk Önnek, és bármilyen kérdés esetén bátran keressen fel bennünket.